Segunda Via SABESP – 2ª Via Pelo Site, App e Telefone

Saiba emitir Segunda Via SABESP, a fatura da conta de água da companhia de saneamento básico do estado de São Paulo. Esses serviços estão disponíveis apenas para o valor arrecadado dos pagamentos efetuados pelos clientes, portanto, o cidadão deve emitir uma 2ª Via Sabesp para garantir o saneamento básico de seus municípios mesmo em caso de atraso no pagamento de suas contas.

SABESP – Companhia de Saneamento Básico de SP

A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é uma empresa brasileira fundada em 1973 que detém a concessão dos serviços públicos de saneamento básico no Estado de São Paulo.

Ela é considerada uma das maiores empresas de saneamento do mundo em população atendida.

Com uma produção de 105 mil litros por segundo de água tratada, atende a 26,9 milhões de habitantes através de 6,8 milhões de ligações e 62.395 km de redes de distribuição. Trata aproximadamente 22m³ por segundo de esgotos coletados por 43.536 km de redes.

Segunda Via SABESP – Site

Acessando o agente virtual Sabesp pelo site oficial, o cidadão que insistir nos serviços do agente pode solicitar a fatura pelo correio, imprimir uma segunda via e até pagar a fatura eletronicamente.

Se você quer emitir uma nova fatura pelo site, faça siga o passo a passo detalhado abaixo:

• Acesse o site da sabesp.com.br;
• Informe sua Unidade Consumidora (RGI – Está informação está disponível em suas faturas anteriores na parte superior esquerda);
• Clique em “Prosseguir” e acesse a “2^a via da fatura”;
• Faça a impressão do documento, e o pagamento.

Segunda Via SABESP – Aplicativo

A Sabesp desenvolveu um aplicativo para celular que permite que os clientes paguem suas contas de água. Dentro do aplicativo, os usuários também podem visualizar o histórico de faturas, relatar vazamentos de água ou esgoto, obter orientações sobre débitos automáticos e outros serviços exigentes.

O Sabesp Mobile está disponível para Android e iPhone. Nele você pode emitir a 2^a via da fatura seguindo as etapas abaixo:

• Entre no App, caso não tenha uma conta, cadastre usando seus dados pessoais (e-mail, nome, telefone, CPF  e senha);
• Feito isso, faça o login na conta, e busque pela opção “Faturas”;
• Posteriormente clique em “Emissão 2^a via” da fatura;
• Selecione a opção para baixar o PDF da sua fatura;
• O último passo, consiste em realizar o pagamento.

Segunda Via SABESP – Telefone

O pedido de emissão da 2^a via Sabesp pelo telefone tem custo zero e pode ser feita em qualquer dia da semana (incluído os feriados). Siga as etapas abaixo para solicitar o documento pela central de atendimento:

• Ligue para o número: 0800 055 0195;
• Informe o seu RGI e CNPJ/CPF, quando for solicitado pelo atendente;
• Apresente sua solicitação de segunda via Sabesp e informe o e-mail no qual deseja receber o boleto. Você também pode pedir o envio de um boleto físico através dos correios.

SABESP – Contatos:

Confira a seguir o resumo com os principais contatos oficiais para falar com a Sabesp, e também formas de atendimento que a empresa não disponibiliza: