Quem compra no AliExpress e precisa do documento para garantia, reembolso ou contabilidade esbarra numa confusão comum: em compra importada não existe nota fiscal brasileira. A segunda via da nota fiscal do AliExpress depende de onde o pedido saiu. Veja como resolver em cada caso.
Duas situações completamente diferentes
- Produto enviado do Brasil, por vendedor nacional dentro da plataforma: existe NF-e, com chave de acesso de 44 dígitos;
- Produto importado, enviado da China ou de outro país: não há NF-e. O que existe é o comprovante de compra e a documentação de importação, com os tributos recolhidos.
A origem aparece nos detalhes do pedido e no rastreamento.
Como buscar o documento no aplicativo
- Abra o app do AliExpress e faça login;
- Vá em Minha conta e depois em Meus pedidos;
- Abra o pedido desejado;
- Procure por Fatura, Nota fiscal ou Detalhes do pagamento;
- Baixe o comprovante disponível — em pedidos nacionais, a NF-e; em importados, o recibo com os valores e tributos.
Quando há NF-e: baixando pela chave
Se o DANFE veio na embalagem ou por e-mail, você pode baixar a nota completa direto no Portal Nacional da NF-e, informando os 44 dígitos da chave de acesso. Isso funciona mesmo que o pedido tenha sumido da sua conta.
Compra importada: o que vale como comprovante
| Documento | Para que serve |
|---|---|
| Recibo do pedido no app | Garantia junto ao vendedor e abertura de disputa |
| Comprovante de pagamento | Prova do valor e da data da compra |
| Documentação de importação | Comprova os tributos recolhidos na entrada |
| Rastreamento dos Correios | Mostra o despacho aduaneiro do pacote |
No programa de conformidade aduaneira, o imposto é calculado e cobrado no próprio checkout, antes do envio — por isso o valor pago já aparece no recibo do pedido.
Comprou para revender?
Aí a conversa muda: importação destinada a revenda exige CNPJ habilitado no sistema de comércio exterior e nota fiscal de entrada emitida pela própria empresa. O recibo de consumidor final do AliExpress não substitui esse documento.
Perguntas Frequentes
O AliExpress é obrigado a emitir nota fiscal?
Para vendas despachadas de dentro do Brasil, sim. Para importação direta ao consumidor final, o documento fiscal brasileiro não se aplica — o que existe é a documentação de importação.
Consigo garantia sem nota fiscal?
Consegue. O recibo do pedido no aplicativo e o comprovante de pagamento provam a compra e bastam para acionar o vendedor ou abrir disputa na plataforma.
Posso usar o recibo do AliExpress na contabilidade da empresa?
Não como nota fiscal de entrada. Para uso empresarial é preciso a documentação formal de importação, com CNPJ habilitado.
Recebi um papel com código de barras. É nota fiscal?
Se tiver 44 dígitos de chave de acesso, é o DANFE de uma NF-e brasileira — e a nota completa pode ser baixada no portal da Fazenda.
Quanto tempo posso pedir a segunda via?
Quando há NF-e, o emissor guarda o documento por cinco anos. Já os recibos de pedidos importados ficam disponíveis enquanto o pedido constar no histórico da sua conta — vale salvar o PDF assim que a compra chega.
Confira também: Comprovante de Importação e Nota Fiscal Shein.
