Segunda Via EDP – 2ª Via Pelo Site, App e Telefone
Saiba gerar Segunda Via EDP (antiga Escelsa) é uma empresa de distribuição no estado do Espírito Santo, mas também atua em algumas partes do estado de São Paulo. A empresa oferece aos seus clientes uma plataforma online completa com todos os serviços sob seu controle, e a possibilidade de solicitar uma segunda conta de energia é um deles.
Muitas pessoas acabam esquecendo de pagar suas contas por falta de tempo ou até mesmo esquecendo de pagar suas contas. Para evitar o pagamento de juros desnecessários, é importante emitir uma segunda via o quanto antes, pois quanto antes for emitida, menos juros são pagos.
EDP
EDP São Paulo, anteriormente conhecida como EDP Bandeirante ou Bandeirante Energia é uma subsidiária da empresa portuguesa de distribuição de energia elétrica EDP Brasil que opera no estado do São Paulo e no Espirito Santo.
Segunda Via EDP – Site
Para solicitar a sua segunda via EDP basta acessar o site, e ter em mãos o CPF do titular da conta e seu número da matrícula. Veja o tutorial de como obter a sua 2ª via da fatura EDP:
- Entrar no site oficial da EDP;
- Selecionar a opção “EDP online”;
- Clicar na opção “consulta de débitos”;
- Selecione o estado os se localiza a sua residência;
- Preencha com o CPF do titular da conta;
- Adicionar o número de instalação;
- As informações dos meses que se encontram em débito irão aparecer;
- Selecione o mês de seu interesse, e clique na opção “baixar”;
- Pronto! Agora basta realizar o pagamento.
Segunda Via EDP – Aplicativo
Solicitar a segunda via EDP pelo aplicativo, trata-se do meio mais fácil de acesso à uma nova fatura e pode ser feito seguindo o tutorial a seguir:
- Realizar a instalação do aplicativo EDP;
- Realize o registro no aplicativo, criando um login e senha;
- Acesse o app e vá até o Menu;
- Selecione a segunda opção “Realizar pagamento de contas”;
- Insira o código da fatura (Digite o código da fatura, ou escaneie o código com a câmera Smartphone;
- Escolha a forma de pagamento para a segunda via (Cartão de débito, crédito, PIX e transferências);
- Clique em “Aceitar” para confirmar a transação e realize a impressão do comprovante.
Segunda Via EDP – Telefone
Através do telefone os clientes sem acesso à Internet, podem obter a segunda via de conta, a EDP oferece Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) 24 horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados.
Os clientes que pretendem adquirir a segunda via EDP por telefone, basta que ligue para a Central de Atendimento pelo telefone 0800 721 0707, fale com um atendente e solicite a 2ª via de conta.
EDP – Contatos:
| Falar com a EDP | Contato da EDP |
|---|---|
| Telefone EDP São Paulo | 0800-721-0123 |
| Telefone EDP Espírito Santo | 0800-721-0707 |
| WhatsApp EDP São Paulo | (11) 93465-2888 |
| WhatsApp EDP Espírito Santo | (27) 99772-2549 |
| 0800 EDP para deficientes auditivos ou de fala São Paulo | 0800-7272-872 |
| 0800 EDP para deficientes auditivos ou de fala Espírito Santo | 0800-7272-655 |
| Formulário de contato/e-mail EDP | www.edp.com.br/canais-de-atendimento/fale-conosco |
| Atendimento presencial EDP | www.edp.com.br/canais-de-atendimento/atendimento-presencial/ |
| Vídeo atendimento EDP em SP | www.edp.com.br/distribuicao-sp/servicos-sem-sair-de-casa |
| Vídeo atendimento EDP no ES | www.edp.com.br/distribuicao-es/servicos-sem-sair-de-casa |
| Chat online EDP | Direto no aplicativo |
| SMS EDP | 28037 |
| Central de ajuda EDP | www.edp.com.br/canais-de-atendimento/duvidas-frequentes/ |
| Ouvidoria online EDP | www.edp.com.br/canais-de-atendimento/ouvidoria |
| Ouvidoria EDP São Paulo | 0800-721-0201 |
| Ouvidoria EDP Espírito Santo | 0800-721-3321 |
Segunda Via EDP – Conclusão:
Finalizando nosso artigo, temos todas as informações sobre como solicitar a segunda via EDP. Esperamos que isso responda a todas as suas perguntas e que você obtenha uma 2ª via da sua fatura de forma rápida e fácil. Em caso de dúvida, entre em contato com a equipe da companhia, através dos contatos acima.
Confira: Segunda Via DEMAE
